Klachtenregeling
Fysiotherapeuten vallen onder de Wet Klachtenrecht Cliënten Zorgsector.
Heeft u een klacht over de behandeling of de manier waarop wij met u omgaan, dan is het goed om dat kenbaar te maken. Wij gaan er van uit dat u uw klacht eerst bij ons kenbaar maakt zodat wij hierover in gesprek kunnen gaan. Tevens kan dit via email of per brief. U kunt er van op aan dat uw klacht serieus wordt genomen en in vertrouwen wordt behandeld.
Levert een persoonlijk gesprek niet het gewenste resultaat op, dan kunt u gebruik maken van de klachtenregeling van het KNGF.
Voor meer informatie over de KNGF klachtenregeling, ga naar: KNGF klachtenregeling